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产品业务增长=优化源表+运营日记(5则案例详解

2018-05-25 13:14编辑:祥荟展览人气:


产品业务增长=优化源表+运营日记(5则案例详解

2018-05-22 14:11 来源:人人都是产品经理 微信

原标题:产品业务增长=优化源表+运营日记(5则案例详解

运营不要去纠结数据的精确性,一次能让人有所收获的犯错,远好于什么都没干。所以,只要对自己的数据有信心,哪管是错的,也要去试。

产品业务增长=优化源表+运营日记(5则案例详解

2014年,我买了一个MAC本,装范用。我妈不太高兴。老人节约惯了,认为我正在用的联想本长的瓷实,又便宜,我就拿数据说话,做了个正相关。我说:老太太哎,你看,我用联想本,速度慢,我基本上每天都得凌晨2点睡觉,自从有了MAC本,速度超快,我9点就休息了。老太太高兴了,直接说:要不买两个吧,那岂不是吃完饭就能休息了?

天下父母都是后厨,谁不对自己孩子健康着想呢 ?就这样,我又趁机买了个ipad。

这是数据在现实生活中的说服作用,呈堂证供。

运营岗位也一样,要靠产品、技术、消息引擎、市场等后厨吃饭,如果没有数据说话,就很难撬动他们。

但我们做运营的,数据本身天然弱项,像我,念书时没好好学数学,又不懂统计学,去菜市场买个菜都算不来账,感性意识浓,怎么办?无解,只能日常历练,所以自从2010年起,就尝试着靠数据说话,练逻辑能力,久而久之,就养成了两个习惯:记运营日记+做优化源表,我平时很懒,唯独这两个习惯一直保持,有时间就琢磨。比如下图是我早期在GA里面记录的日常运营日记:

产品业务增长=优化源表+运营日记(5则案例详解

这些年下来,和数据产品经理、数据分析师、统计大拿都打过交道,每次听他们说了一个新概念,都要百度查阅,但现在依然不知道什么是置信区间、什么是概率分布,脑子笨,这些年活下来实属不易,支持我的就是优化源表和运营日记这两个技巧,经常试图靠一张Excel表去做决策。我给命了一个名,叫极简数据。本文就汇总一下我那些年靠极简数据提升业务目标增长的一些案例,部分案例曾经发过。

先说一下极简数据的4大特征:

数据极易获取

,比如微信的后台数据、GA数据、公司数据部做的标准报表数据等等。

分析起来极简

,只需用Excel就能得到真知灼见。我原来喜欢用GA,因为里面功能强大还免费,各种维度去看数据,显得高端有档次。但是自从GA被封之后,公司不用了,我就开始琢磨着自己做一套本地的数据,把所有的运营项目都梳理出来一个日常表,优化源表这个名词至此诞生。这样我就可以借助Excel强大的数据分析功能,比如透视表来指导我运营了。

数据运营的思路极简

,运营就是发现问题,然后搞定问题的过程,高深的数据模型一般是供商业决策的,运营显性,基本用不上。

极简数据有一定误差

,会有个人主观经验在里面。我一般只要对数据有信心,就会做决策,世上没有精确的数据,只有相对准确的数据。曾经看过一句话:一次能让人有所收获的犯错,远好于什么都没干

,很对我的脾性。

此外,本文的所有案例,数据部分都做了极简处理,绕过埋点、监控策略制定、实施、数据清洗等环节,只讲核心方法,让大家能一目了然,里面依然少不了我经常挂在嘴边的核心词,试错和优化。试错是方法,优化是灵魂,运营日记是归因线索,优化源表是实战工具。

好,我们来看本文大纲:

产品业务增长=优化源表+运营日记(5则案例详解

案例1:如何将年度目标合理分解到月

优化源表短期内不会给你带来太大价值,但是当数据积累到一定量级后,你就会从这张表中得到很多真知灼见。比如,你可以靠业务目标日常表现表十分合理地推演分解出月目标,周目标、日目标,真正做到每日的运营行为都‘心中有数’。因为日常目标表现数据展示的是你的业务规律,尤其是当你负责整个产品项目的运营,给手下定KPI的时候,他们再也不会说你拍脑袋了。

我举个例子,这是我从《数据化管理》一书中学到的。自从2014年我看了这本书后,这个技巧就被我拿来应用在互联网产品运营上了。遵循极简原则,我只讲如何分解到月,因为分解到周和日的思路大同小异。我简单的提供一个思路。

首先,需要找到历史数据。我从公司数据平台上找到PC端用户全年的日UV数据。这里我拿UV来举例,您也可以拿LV、Visit、PV来做。

(来源:网络整理)

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